小山田記念温泉病院




小山田記念温泉病院

医療安全室

医療安全室

院内での迷惑行為に対する対応

当院は、安全で質の高い医療の提供と患者さんと職員の安全を守る為に、いかなる暴言・暴力・迷惑行為も許しません。暴言・暴力・迷惑行為が発生した場合、組織的対応をすることにしています。
次のような暴言・暴力・迷惑行為があった場合、退院や退去を命ずるあるいは警察介入を依頼することがありますので、ご理解とご協力をお願いいたします。
なお、せん妄などの疾病に起因する暴力・暴言・迷惑行為は含まれません。


1. 大声や奇声、暴言または脅迫的な言動により、他の病院利用者や病院職員に迷惑を及ぼすこと(尊厳や人格を傷つけるような行為)
2. 患者・ご家族、施設利用者および病院職員に対する暴力行為
3. 解決しがたい要求を繰り返し行い、病院職員の業務を妨害すること(必要限度を超えて面会や電話等を強要する行為、何度も同じ実現不可能な要求を繰り返す行為等)
4. 病院職員にみだりに接触すること、卑猥な発言などの公然わいせつ行為及びストーカー行為をすること
5. 正当な理由もなく院内に立ち入り、長時間とどまること
6. 医療従事者の指示に従わない行為(飲酒・喫煙・無断離院等)
7. 病院側の了承を得ず撮影や録音をすること
8. 謝罪や謝罪文を強要すること
9. 院内の機器類の無断使用、持ち出し、または器物破損行為
10.退院を指示されたにもかかわらず、退院に応じないこと
11. その他、他の病院利用者や病院の迷惑と判断される行為、および医療に支障をきたす迷惑行為


小山田記念温泉病院
病院長